domingo, 11 de julio de 2010

Explicación del Branding

Actualmente para crear marcas exitosas no hace falta contar con un gran imagotipo, y prueba de ello es que en el mercado existen diversas marcas que no tienen gran ciencia en la elaboración de un imagotipo que las representa; haciendo referencia al articulo “Por que dice que el Branding mato al design”, les comparto un video que define claramente al Brandign, para que de esta forma identifiquemos el uno del otro.


Fuente:
  • http://www.youtube.com/watch?v=c7WId7ZC8fQ
VIVIANA PAVON =).

martes, 6 de julio de 2010

Identidad e Imagen relacionado con los Stakeholders

En la actualidad es importante que todas las empresas conozcan bien cual es el significado de Identidad e Imagen para que puedan contar con una estrategia que permita mantener contentos a los stakeholders.

Creo que es importante por empezar a definir los siguientes conceptos, identidad e imagen y stakeholders.

Identidad: Es la esencia de una organización como misión, visión, valores etc.

Imagen: Es como la gente nos percibe, lo que se puede visualizar del exterior.

Stakeholders: Son las partes interesadas tanto externas como internas de una empresa como son, empleados, gerentes, propietarios, proveedores, sociedad, gobierno, acreedores y clientes.

Ahora bien como ya tenemos identificados estos conceptos ustedes se preguntarán de qué manera se pueden relacionar, es muy fácil de la siguiente forma.

Si la empresa tiene muy bien fundamentada su identidad es muy probable que los empleados se sientan agusto trabajando dentro de ésta ya que la identidad les permitirá conocer el rumbo hacia donde se dirige la organización y con éste, el rumbo, les creará la necesidad de pertenencia para que sientan que son parte importante de la empresa.

Ahora por el lado de la imagen si es la manera en la que nos percibe el cliente, pues es importante que el también conozca nuestra identidad y de igual forma sepa como se siente nuestro personal trabajando dentro de una organización, por que el cliente al estar seguro de la calidad de vida que se le da a nuestros trabajadores quedará tranquilo de que de igual forma se le brindará un buen servicio a los stakeholders externos.

Para concluir creo que es importante que todas las empresas trabajen con estos conceptos por que como ya lo había mencionado puede crear una estrategia bien definida de posicionamiento en el mercado ya que esto permitirá aumentar las garantías de que una organización sea percibida de forma mas precisa, en menos tiempo y con menor inversión económica.

Elaborado Por: Dayna Alarcón Ramírez

lunes, 28 de junio de 2010

Diferencia entre las palabras Coherencia y Congruencia.

Muchas veces en la vida cotidiana utilizamos de manera indiscriminada diferentes términos en forma inadecuada, éste es uno de esos casos en los que se suele emplear de manera sinónima congruencia y coherencia, siendo que ambos son conceptos con significado diferente y que se aplican en situaciones definidas y no precisamente similares.

La problemática de no distinguir y emplear los términos en su justa dimensión conlleva a que ésta, mala utilización o imprecisión, vaya generando una costumbre y con el tiempo se pierda completamente el significado de los conceptos quedando en el empleo incorrecto de las palabras en nuestro lenguaje.

A pesar de que muchos detractores pudiesen argumentar que lo importa es “que se entienda la frase” o “lo que se quiso decir”, esto genera confusión y malinterpretación por el empleo no correcto de las palabras en situaciones concretas y específicas, además de que, en cierta forma demeritamos a nuestro idioma y creamos confusión.

La coherencia es una propiedad de los textos bien formados que permite concebirlos como entidades unitarias, de manera que las diversas ideas secundarias aportan información relevante para llegar a la idea principal, o tema, de forma que el lector pueda encontrar el significado global del texto. (ref. http://es.wikipedia.org/wiki/Coherencia).
El término congruencia se utiliza para hacer referencia a la relación de similitud o equilibrio que puede existir entre dos o más elementos. (ref. http://www.definicionabc.com/general/congruencia.php).

Así, podemos observar que ambos conceptos representan cosas perfectamente bien diferenciadas, y aunque pareciera que ambos conceptos fuesen lo mismo, no los son. Para dejar más clara la diferencia entre ambos conceptos, ejemplificaré a manera de hacerlo más evidente:

1) Cuando hablamos adecuadamente, con las reglas gramaticales del idioma que nos enseñaron, entonces estamos hablando coherentemente porque lo que decimos tiene un significado global, verbigracia: “El perro negro de mi vecino ladra cada vez que llegamos de visita”. Una incoherencia sería: “Perro mi vecino de ladra vez cada llegamos visita de”.

2) En el caso de congruencia es más fácil de explicar a través de un ejemplo clásico: el Papá a su hijo: “no tires basura en la calle porque contaminas” – sin embargo el Papá fuma y también contamina – así, el Papá muestra una conducta incongruente, porque les dice a los demás que no hagan algo mientras que él si lo hace contradiciendo su dicho con sus hechos. Por el contrario, se es congruente cuando el Papá habla de honestidad y cuando alguien lo invita a un hecho de corrupción, el individuo lo rechaza rotundamente, manteniendo de este modo sus hechos alineados a sus valores y creencias que profesa.

Espero que con esta sencilla explicación haya quedado claro el significado y diferencia entre ambos términos propuestos y que de ahora en adelante los ocupemos correctamente.

Un abrazo.

Guillermo Lora Santos (Tipster)
Junio 2010 – México.